Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej nebidu.info jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą Nebidu, z siedzibą przy ulicy Jana Henryka Dąbrowskiego 75/38, 61-529 Poznań, Polska. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 616 771 616.

2. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).

Przetwarzanie może odbywać się na podstawie: (a) zgody osoby, której dane dotyczą - art. 6 ust. 1 lit. a RODO; (b) niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem - art. 6 ust. 1 lit. b RODO; (c) prawnie uzasadnionego interesu administratora - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Zakres i cel zbierania danych

Administrator zbiera dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych poniżej:

• Obsługa zapytań kontaktowych: imię, nazwisko, adres email, treść wiadomości - w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie dotyczące usług serwisowych.
• Realizacja usług serwisowych: adres wizyty, dane kontaktowe - w celu zorganizowania i przeprowadzenia wizyty mobilnego mechanika.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies - w celu prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz analizy ruchu, jeśli wyrażono zgodę.

Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane kontaktowe związane z zapytaniami serwisowymi przechowywane są przez czas trwania relacji z klientem oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, nie dłużej niż 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym świadczono usługę. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie administratora, takim jak dostawcy usług IT, hostingu, poczty elektronicznej lub obsługi płatności. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z instrukcjami administratora.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim. Dane mogą zostać udostępnione organom państwowym wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa i w zakresie przez nie wymaganym.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem

Realizacja praw następuje na podstawie wniosku złożonego drogą mailową na adres [email protected]. Administrator odpowiada na wnioski bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od daty otrzymania.

7. Prawo do wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, adres email: [email protected]. Skargę można wnieść, jeśli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe zbierane za pośrednictwem strony nebidu.info co do zasady nie są przekazywane do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku korzystania z usług podmiotów, których serwery mogą znajdować się poza EOG (np. określone usługi analityczne), transfer odbywa się wyłącznie do krajów objętych decyzją Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach ani profilowania danych osobowych użytkowników strony nebidu.info w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby skutki prawne lub w inny sposób istotnie wpływało na osoby, których dane dotyczą.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie nebidu.info wraz z datą aktualizacji. W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych użytkownicy mogą zostać poinformowani bezpośrednio, jeśli administrator dysponuje ich danymi kontaktowymi i istnieje ku temu podstawa prawna. Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację w zakresie, w jakim nie wymaga ona odrębnej zgody.